Foire aux questions
  Problèmes techniques 


 

Commerce, VPC

Documentation administrative

Problèmes techniques

Autres questions

Enseignement secondaire

 

Que faire si j'ai des problèmes avec les fichiers PDF (Acrobat) ?
La plupart des problèmes disparaissent en installant une version récente d’Acrobat Reader (6.0 pour Windows et MacOS). Téléchargez-la depuis le site d'Adobe. Sinon, consultez notre aide en ligne sur le format PDF. Si des questions subsistent, consultez les pages support technique sur le site d'Adobe www.adobe.fr.

Un lien est cassé (erreur 404). Que s'est-il passé ?
Il est possible que le serveur ou la base de données consultée soit en panne en ce moment. Il se peut également que cette page web n'existe plus. Merci de nous le signaler en utilisant le formulaire Contact à cette adresse : http://www.cndp.fr/contact.html

J'ai des problèmes d'installation avec un de vos produits multimédias
Nous avons mis à votre disposition des FAQ spécifiques :
Exobases-MathBases, voir la FAQ Exobases-MathBases
Mathématiques au collège, voir la FAQ Mathématiques au collège-MathBases
Pour les autres logiciels, et en dernier recours seulement, vous pouvez vous adresser à notre service d'assistance logiciels assistance@cndp.fr.


© SCÉRÉN - CNDP
Actualisé en septembre 2011 - Tous droits réservés. Limitation à l'usage non commercial, privé ou scolaire.